Política de privacidad

• Responsable: Víctor Cazorla García (Nivren)

• NIF: 44653095K

• Domicilio: C/ Mairena 22, 6º B, 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla)

• Email de contacto para privacidad: victor@nivrensystems.com

• Si nos escribes por WhatsApp o email: tu nombre, tu teléfono o email, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes.

• Si eres cliente: además, los datos necesarios para hacer el trabajo y facturarlo.

• Si eres un negocio al que hemos contactado para ofrecerte nuestros servicios: los datos de contacto profesionales que tu propio negocio publica, por ejemplo en su ficha de Google o en su web (nombre comercial, teléfono, dirección, web y redes sociales).

• Si solo navegas por esta web: no tenemos formularios que nos envíen datos ni usamos cookies. El asistente de Contacto solo prepara un mensaje en tu navegador y no nos llega nada hasta que tú lo envías por WhatsApp o email. Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos, como la dirección IP, por seguridad, y contamos las visitas con una herramienta que no usa cookies ni identifica a las personas.

• Atender tu consulta y prepararte un presupuesto. Base legal: aplicar, a petición tuya, medidas previas a un contrato.

• Prestarte el servicio y facturarlo si eres cliente. Base legal: el contrato que tenemos contigo y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales.

• Ofrecer nuestros servicios a negocios por teléfono o por correo postal. Base legal: nuestro interés legítimo en dar a conocer nuestros servicios a otros negocios. Solo te escribimos por WhatsApp o email si nos das permiso. Puedes oponerte en cualquier momento y no volveremos a contactarte.

• Mantener la web segura y saber cuántas visitas recibe, de forma agregada. Base legal: nuestro interés legítimo.

Darnos tus datos no es obligatorio, pero sin ellos no podremos atender tu consulta ni prestarte el servicio.

• Consultas que no acaban en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto.

• Negocios contactados para ofrecerles nuestros servicios: hasta 12 meses desde el último contacto, o menos si nos pides que no te escribamos más.

• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales y mercantiles).

No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos estos proveedores, que tratan datos por nuestra cuenta o como responsables de su propio servicio:

• Google (correo electrónico de Google Workspace).

• WhatsApp, de Meta, si decides escribirnos por ahí. WhatsApp trata tus datos según su propia política de privacidad.

• Cloudflare (alojamiento de la web y estadísticas de visitas sin cookies).

• Proveedores de inteligencia artificial, como Anthropic, que usamos para preparar mensajes, presupuestos y muestras de webs.

• Nuestra gestoría y nuestro programa de facturación, si eres cliente.

• La Agencia Tributaria y otras administraciones, cuando una ley nos obligue.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE y EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos, escribiendo a victor@nivrensystems.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

No tomamos decisiones sobre ti basadas solo en tratamientos automatizados.

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.

Última actualización: 2026-10-16